27 June 2008

İyilik yap Deniz'e at , müşteri kesinlikle bilir...



Bir kişiye bir adres sorun , size yanıt vermeden de “ aaa şimdi hatırladım , tarife gerek kalmadı , teşekürler “ deyin , karşınızdaki insan sinirlenecektir ,

Bir kişiye bir adres sorun , sorduktan sonra doğru adresi hatırlasanız dahi , durumu idare ederek “ çok yardımcı oldunuz , teşekür ederim “ deyin , gereğinden daha fazla bir memnuniyet duyacaktır…

Her şeyin bir başlangıcı var ise iki kişi arasında bir ilişki ve hissiyat yaratmanın başlangıcı , iyiliktir…

İyilik yapın ya da iyilik yapılmasına izin verin…

Daha etkili bir yol tanımıyorum

TwitterTakip

No comments:

free web site hit counters

Image Hosted by ImageShack.us
 
Image Hosted by ImageShack.us