Taraf olmak ya da inandırıcı olmak
Satıcılar müşterisinin karşısına oturduklarında ürünlerini , firmalarını kayıtsız şartsız savunmak zorundaymış gibi hissederler. Oysa, amacımız müşteri gözünde taraf değil, inandırıcı olabilmektir ve böyle bir duruş da inandırıcılığınızı zedeler. Her şeyi savunan bir kişi sonuçta taraf pozisyonuna düşeceği için inandırıcılığı kalmaz.
Takip
Posts
No comments:
Post a Comment